Samsung Assistência Técnica (Autorizada / Suporte)

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A Samsung é uma das principaus marcas de tecnologia do mundo, sendo uma das principais marcas de celulares, tendo dominado o mercado dos Androids, rivalizando de frente com o Iphone da Apple.

Tendo bastante fama e nome nesse mercado, não é o único onde esta empresa está presente e vende muito, vendendo coisas como computadores, sistemas de som, televisões, máquinas da loiça, etc… Quase todos os eletrónicos mais comuns.

Isso faz com que muita gente procure a Samsung assistência técnica de forma a solucionar algum problema com o seu equipamento ou numa tentativa de ficar a saber algo em específico.

Desta forma, a marca criou várias maneiras dos seus clientes entrarem em contato e assim conseguirem ver respondidas as suas dúvidas e ficarem bastante satisfeitos.

Afinal, esta é um dos principais objetivos, aliando a qualidade do produto até ao atendimento e assim justificar por vezes o seu preço superior.

Samsung Assistência Técnica / Suporte

Antes de começar a ligar para a SAC da Samsung ou a mandar emails, você deve pesquisar pelas “Perguntas Frequentes” ou FAQ e ver se não está lá já a sua pergunta respondida.

Caso não esteja, então já pode contatar a empresa para ter assistência técnica.

Veja então as diferentes formas de o fazer:

Lista de Autorizadas Samsung pelo Brasil

  • Rio de Janeiro

Fixcenter
Loja 155 e 156, R. Augusto de Vasconcelos, N°544 – Campo Grande, Rio de Janeiro – RJ, 23050-340, Brazil
+55 21 2411-0962

Eletrônica Queops
R. Bernardo de Vasconcelos, 451 – Realengo, Rio de Janeiro – RJ, 21710-261, Brazil
+55 21 3331-9551

Barrafix Center
Av. Gomes Freire, 156 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, 20231-013, Brazil
+55 21 2526-9292


  • São Paulo

Celsite
Av. Brg. Faria Lima, 2355 – shop 24 – Jardim Paulistano, São Paulo – SP, 01452-001, Brazil
+55 11 3518-8936

Mastersam
Av. São Miguel, 8845 – Vila Norma, São Paulo – SP, 08070-002, Brazil
+55 11 2030-3870

Service Center Angélica
Av. Angélica, 2187 – Higienópolis, São Paulo – SP, 01227-200, Brazil
+55 11 2107-0900


  • Porto Alegre

Hubble
Av. Sertório, 892 – Navegantes, Porto Alegre – RS, 91020-000, Brazil
+55 51 3018-1088

Spark Tecnologia
Rua Pereira Franco, 85 – São João, Porto Alegre – RS, 90240-520, Brazil
+55 51 3511-4000

Conserta Smart
R. José de Alencar, 731 – Menino Deus, Porto Alegre – RS, 90880-481, Brazil
+55 51 3231-0730


  • Recife

System Assistencia
Av. Eng. Domingos Ferreira, 90 – Pina, Recife – PE, 51011-120, Brazil
+55 81 3877-1034

Conserta Smart
Rua Conselheiro Portela, 665 – 16 – Espinheiro, Recife – PE, 52020-035, Brazil
+55 81 3241-0443

Prontotec
R. Barão de Souza Leão, 1119 – Boa Viagem, Recife – PE, 51030-300, Brazil
+55 81 4109-1313

Telefone

Os números de telefone para os quais pode ligar são:

  • 4004-0000 – Capitais e grandes centros
  • 0800-124-421 – Demais cidades e regiões

O horário de atendimento do SAC é de Segunda à Sexta, das 08:00h às 20:00h e Sábados, das 09:00h às 15:00h.

Email

Para falar por email com o suporte Samsung, clique no link seguinte e siga os passos descritos:

http://www.samsung.com/br/support/erms1#

Chat

Pode também tentar falar com algum atendente através do live chat e assim ver a sua pergunta respondida sem mesmo ter de ligar para a Central de Atendimento.

Clique neste link e preencha os campos: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

Esclarecido com a informação recebida neste artigo sobre a Samsung assistência técnica autorizada? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.

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1 Comment
  1. robson
    19 Dezembro, 2018

    comprei um tv da samsung com garantia estendida de 2 anos e ela so tem apenas 8 meses e ja deu defeito entao como mando ela para assistencia…

    Responder